Destek
AFO World Ltd tarafından geliştirilen ödül uygulaması AdFlow için yardım.
Genellikle birkaç saat içinde yanıt veririz. Yoğun zamanlarda bu 48 saate kadar çıkabilir. Hesabını hızlıca bulabilmemiz için Kullanıcı kimliği bilgini ekle (uygulamada Cüzdan → Cihaz altında).
Uygulamada
Uygulamadan bizimle sohbet et. En hızlı yol budur ve hangi hesaptan yazdığını görürüz.
Telegram
Destek botumuza yaz: @adflowappbot. Haberler ve güncellemeler: kanalımız.
E-posta
Hesap silme dahil gizlilik ve veri talepleri: privacy@getadflow.app. İş ve ortaklık talepleri: hello@getadflow.app.
Sık sorulan sorular
Para çekme talebim ne zaman ulaşır?
Her talebi inceler, ardından seçtiğin yöntemle göndeririz. Durumunu Cüzdan → Para çekme geçmişi bölümünden takip edebilirsin; ödendiğinde uygulama gösterir. Beklediğinden uzun sürerse orada görünen ödeme numarasıyla bize yaz.
Para çekme talebim reddedildi. Şimdi ne olacak?
Nedeni para çekme geçmişinde görünür. Bir hata olduğunu düşünüyorsan ödeme numarasıyla destekle iletişime geç, yeniden inceleyelim.
Bir anketi veya teklifi tamamladım ama puan gelmedi.
Puanlar, ortak tamamlandığını onayladığında gelir; bazı tekliflerde bu biraz sürebilir. Bir gün sonra hâlâ gelmediyse teklifin adı ve tamamladığın saatle bize yaz.
Videolardan neden artık kazanamıyorum?
Her etkinliğin günlük bir sınırı ve reklamlar arasında kısa bir bekleme süresi vardır. Sınırlar her 24 saatte bir sıfırlanır; "Ana sayfa" sekmesi bugünkü ilerlemeni gösterir.
Ödeme bilgilerimi nasıl değiştiririm?
Ödeme bilgileri onaylandıktan sonra kilitlenir, böylece kimse ödemeni başka yere yönlendiremez. Değiştirmek için destekle iletişime geç, bir güncelleme için kilidi açalım.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Cüzdan → Gizlilik → Hesabı sil yolunu izle ya da privacy@getadflow.app adresine yaz. Hesap silmenin nasıl işlediğine göz at.
Şirket
AFO World Ltd (RC 7241991), Lagos, Nigeria. Gizlilik Politikamızı ve Kullanım Koşullarımızı oku.